Supervision
… ist berufsbezogene Beratung zur Sicherung der Arbeitsqualität und beruflichen Gesundheit mit dem Fokus auf institutionellen Strukturen.
In der Supervision unterstütze ich Einzelpersonen, Teams und Gruppen dabei, ihre Qualität von (Zusammen-) Arbeit zu verbessern und neue Denk- und Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln.
Coaching
… ist lösungs- und zielorientierte Begleitung von Menschen in Veränderungsprozessen, vorwiegend im beruflichen Kontext.
Ich stärke Personen, Führungskräfte und Leitungsteams in ihrer Selbstreflexion und bei der Erweiterung ihrer Kompetenzen, um Strategien zur erfolgreichen Bewältigung von Herausforderungen zu erarbeiten und ihre Visionen zu verwirklichen.
Prozessbegleitung
… ist Moderation mit partizipativen Methoden und zugeschnittenem Arbeitsdesign, um wirksame Lösungen für Teams und Organisationen (weiter-)zu entwickeln.
Dabei begleite ich Akteur:innen in Entwicklungsprozessen, gestalte Arbeitsräume für gemeinsame Zielklärung und Lösungserarbeitung und fokussiere auf Strategie, Veränderung sowie Organisationsentwicklung.
Perspektiven
und Weitblick
Reflexion
und Feedback
Diversität und
Zusammenhalt
Dialog und
Kreativität
Stärken und
Entfalten
Denk- und
Freiräume schaffen
Ressourcen und
Potenziale

Meine Arbeitsweise
Es ist mir eine Herzensangelegenheit, Menschen als Einzelpersonen, in Teams, Gruppen oder Institutionen in ihrer Selbstorganisation sowie dem Wunsch nach Kooperation und gelingendem Dialog zu begleiten. Dabei möchte ich zu einer kreativen und konstruktiven Auseinandersetzung mit der Umwelt anregen.
Meiner Arbeitsweise liegen ein lösungs– und ressourcenorientierter Ansatz und eine achtsame Haltung zugrunde. Durch Klarheit im Prozess und Methodenvielfalt können Themen und Entwicklungspotenziale schnell erfasst und Impulse für Reflexion und Selbststeuerung initiiert werden. Wichtig sind mir zudem eine partizipative Herangehensweise, Transparenz und die Wertschätzung von Diversität aus intersektioneller Perspektive.
PRAXISERFAHRUNGEN
- Über 25 Jahre Erfahrung in der Kinder- und Jugendhilfe, im Bildungsbereich sowie in der Erwachsenenbildung – davon 15 Jahre in Projekt- und Teamleitung in Kooperation mit Jugendämtern und Schulen
- Systemische Beratung, Prozessbegleitung und Coaching für Teams, Organisationen und Leitungskräfte mit Fokus auf partizipative Gestaltung und agile Transformationsprozesse zur Potenzialentfaltung
- Entwicklung und Moderation von Workshops, Fortbildungen sowie Fach- und Klausurtagen für Klein- und Großgruppen (analog, digital und hybrid)
- Fachberatung und Konzeption in der Kinder- und Jugendbildung zur Qualitätsentwicklung mit Schwerpunkt auf Schulkooperation und demokratischer Partizipation
- Systemische und psychosoziale Beratung junger Erwachsener und Familien im interkulturellen und gendersensiblen Kontext
QUALIFIKATIONEN
- Systemische Supervisorin & Coach (DGSv/SG) | Supervisionszentrum Berlin
- Organisationsentwicklerin | SOCIUS Organisationsberatung Berlin
- Systemische (Struktur)Aufstellerin | Andrea Berreth – BIF Berlin / FH Potsdam
- Prozessbegleiterin und Facilitatorin von Großgruppen | Facilitation Academy Berlin
- Facilitatorin mit PLAYMOBIL®pro | Steinbeis Akademie Stuttgart
- Systemisch-lösungsorientierte Beraterin (SG) | NIK Berlin
- Mediatorin (BM) | Mediationsbüro Mitte Berlin
- Zertifizierte Kinderschutzfachkraft | Fachpool Berlin
- Körperorientierte Traumaarbeit | Dami Charf – MAAT Institut Dresden
- Master of Arts – Erziehungswissenschaft und Psychologie | FU Berlin
- Diplom Sozialpädagogin/Sozialarbeiterin | EHB Berlin
Testimonials
Seit Januar 2023 begleitet Susanne Müller vier unserer Kitaleitungsteams sowie die Geschäftsführung der Salabanda- und der KITA Salamander gGmbH. Sie ist für uns eine kostbare fachliche wie persönliche Bereicherung. Mit ihrer sympathischen, wertschätzenden und zugleich klaren Art schafft sie eine vertrauensvolle Atmosphäre. Komplexe Themen bearbeitet sie strukturiert, systemisch und lösungsorientiert und setzt ihr breites Methodenrepertoire praxisnah ein.
Ihre Impulse stärken Selbstreflexion, Rollenklärung und verantwortungsvolles Führungshandeln. Die Zusammenarbeit erleben wir als professionell, gewinnbringend und nachhaltig wirksam.
Kitty Kummer-Aspe, Geschäftsführung der Salabanda- und der KITA Salamander gGmbH
Mit ihrer großen Expertise, ihrem Gespür für die Bedarfe der Teilnehmenden, ihrer wertschätzenden und professionellen Art sowie einer vielseitigen Methodenauswahl hat Susanne unseren Entwicklungsprozess im Team begleitet und hervorragend vorangebracht.
Deutsches Kinderhilfswerk e.V.
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Susanne sehr. Bereits die vielseitigen und kreativen Einstiegsmethoden helfen uns, anzukommen, uns zu fokussieren und sofort ins Gespräch zu gehen. Sie sind ein großer Gewinn für unsere Arbeitsweise als Schulsozialarbeiterinnen.
Team Schulsozialarbeit, IN VIA Berlin gGmbH
Dank der Supervision bei Susanne gelingt es mir, mich wieder auf das Wesentliche im Arbeitsalltag zu konzentrieren. Ich gewinne neue Perspektiven und merke, dass ich in meiner Arbeit gezielt etwas bewirken kann - das macht mich zufriedener.
Anna und Claudia, Schulsozialarbeit, IN VIA Berlin gGmbH